Conditions générales d'utilisation

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – LaPlace7 (Site et Application Mobile)

Dernière mise à jour : 02/11/2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès, de navigation et d’utilisation du site web et de l’application mobile LaPlace7 (ci-après « la Plateforme »), ainsi que les droits et obligations des utilisateurs et de l’éditeur.

En accédant à LaPlace7, que ce soit via le site ou l’application, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et s’engage à les respecter.

Accès à la Plateforme :

L’accès à LaPlace7 est gratuit pour tout utilisateur disposant d’une connexion Internet.

L’utilisateur est seul responsable des frais d’accès, d’installation ou d’utilisation de ses équipements (ordinateur, smartphone, connexion Internet, etc.).

LaPlace7 se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre temporairement l’accès au site ou à l’application, pour des raisons techniques, de maintenance ou de mise à jour, sans préavis.

Compte utilisateur :

Pour passer une commande, enregistrer un produit ou accéder à certaines fonctionnalités, l’utilisateur doit créer un compte personnel sur la Plateforme.

Lors de l’inscription, il s’engage à :

•  Fournir des informations exactes, complètes et à jour ;
•  Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion ;
•  Ne pas partager son compte avec un tiers.

Toute activité réalisée depuis le compte est réputée effectuée par le titulaire du compte.

En cas d’utilisation frauduleuse ou non autorisée, l’utilisateur doit en informer immédiatement LaPlace7.

Utilisation de la Plateforme :

L’utilisateur s’engage à utiliser LaPlace7 dans le respect :

• Des lois et réglementations en vigueur en Algérie ;
•  De l’ordre public, des bonnes mœurs et des droits des tiers ;
•  Des présentes CGU.

Il est strictement interdit d’utiliser la Plateforme à des fins frauduleuses, commerciales non autorisées, ou de tenter d’en perturber le fonctionnement (piratage, injection de code, faux avis, etc.).

Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression du compte sans préavis.

Produits et services :

 Les produits proposés sur la Plateforme sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photos et descriptions n’ont qu’une valeur indicative et ne sauraient engager la responsabilité de LaPlace7 en cas de différences mineures.

Les offres et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Commandes et paiements :

L’utilisateur peut effectuer une commande en suivant le processus indiqué sur la Plateforme.

Les paiements peuvent être effectués par les moyens proposés.

LaPlace7 se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande :

• En cas de suspicion de fraude ; 
• De non-respect des présentes CGU.

Livraison :

Les produits commandés sont livrés à l’adresse renseignée par l’utilisateur au moment de la commande.

Un retard raisonnable ne saurait donner lieu à des dommages et intérêts.

Retours et remboursements :

Les modalités de retour, d’échange et de remboursement sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur la plateforme.

L’utilisateur est invité à la consulter avant toute demande de retour. 

Service clients :

Pour toute information, réclamation ou demande d’assistance, l’utilisateur peut contacter le Service Client LaPlace7 par téléphone, par email ou via un ticket support a envoyer via son compte personnel.

Responsabilité :

LaPlace7 met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de la Plateforme.

Cependant, elle ne peut garantir :

• L’absence totale d’erreurs, de bugs ou d’interruptions ;
•  Une disponibilité permanente du site et de l’application ;
•  La compatibilité du service avec tous les appareils et systèmes d’exploitation.

LaPlace7 ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de la Plateforme ou de l’impossibilité d’y accéder.

Propriété intellectuelle :

L’ensemble des contenus présents sur la Plateforme (textes, images, logos, vidéos, marques, design, base de données, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de LaPlace7.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Données personnelles :

Les données collectées via le site et l’application sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur la Plateforme.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément à la législation en vigueur.

Modification des CGU :

LaPlace7 se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.

L’utilisation continue de la Plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Droit applicable et juridiction compétente :

Les présentes CGU sont régies par le droit algérien.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux algériens.